职责,制度。根据查询百度百科显示,所谓契约式管理,就是用各种职责,制度,规程等来规定,约束各种关系,所有管理机构以及管理人员的行为都是由契约来约定。契约式管理,要求用相对固定的,清晰的契约,约定各个层级,各个方面的职能,责任及相互关系等。这种约定应该是紧扣主要关系、主要方面的,而不是庞杂。琐碎的。契约应该有核心契约、从属契约之分。比如上一级电信企业与下一级电信企业之间,核心契约应该是对经济效益和服务水平的规定,此切要求都应作为从属契约的。
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