沟通管理技巧(管理者应掌握哪些沟通技巧)

管理者应掌握哪些沟通技巧

提高表达能力

良好的表达能力是沟通和合作的基础，表达能力是指在口头语言及书面语言的过程中运用字、词、句、段的能力。管理者与他人交往、与组织联络，首要的问题是如把自己要说的话、要做和事情表达清楚，让对方听明白。

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