交通运输管理部门或者城市公共交通管理部门。根据查询《城市公共汽车和电车客运管理规定》信息显示,城市公共汽电车客运按照国家相关规定实行特许经营,由交通运输管理部门或者地方政府的城市公共交通管理部门管理。
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