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简述高层管理者在系统实施中的作用:最高管理者通过其领导活动可以创造一个员工充分参与的环境,质量管理体系能够在这种环境中有效运行,能够在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现,以增强员工的意识、积极性和参与程度。
高层管理者,又称高层管理人员,是公司中直接向董事会报告与负责、执行董事会决议、承担公司日常经营决策与运营管理职责的高级管理人员。在大型、多层次结构的公司中,通常指执行委员会成员。
具体工作一般为监督与解释外部环境状况以及就影响整个公司的问题进行决策;负责制定和规划公司战略目标、制定实现既定目标的战略和路径;合理配置资源、组织和监控公司业务正常运营,确保公司经营总体的成功。高层管理者位于层级组织的最高层,需要对整个组织负责。
他们一般具有如下职位或称呼
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