管理流程设计(企业管理流程设计，主要有那些内容啊？)

企业管理流程设计，主要有那些内容啊？

当今社会中，企业之间竞争越来越激烈，尤其是我国加入世界贸易组织后，随着外国企业的进入，这种竞争会继续加剧。企业如何发展，如何取得更大价值，是人们普遍关心的问题。为了适应市场经济的形势，依靠加强管理来增加效益已经成为人们的共识。本文的研究目的是使企业管理流程化，并将这种流程与企业信息化管理系统结合起来，以此来加强管理，提高效率，转变企业的传统管理方式，以适应现代化企业参与国际化竞争的要求。

工作流（workflow）是为提高工作效率而提出的，目前尚无统一、明确的定义。工作流管理联盟(WorkflowManagementCoalition)将工作流定义为：业务流程的全部或部分自动化，在此过程中，文档、信息或任务按照一定的过程规则流转，实现组织成员间的协调工作以达到业务的整体目标。当前，大部分企业的管理程序都是以手工为基础，流程参与人员在处理完自己的工作之后，手动地将流程档案交给下一位人员来处理。这种管理方式既费时又费力，在计算机应用如此发达的今天，使用这种管理模式，是极其落伍而且效率低下。

企业管理流程化就是要将企业传统的管理方式抽象为流程模式，通过计算机系统在企业中自动运行，实现流程中的各项任务的跟踪与控制，使企业内部信息正确流转。通过流程管理功能，企业能够方便地实现工作流程化、过程自动化、权限动态化、信息标准化。将流程管理模块同企业信息化管理系统结合起来后,它能够提供强大的流程管理工具和流程监控工具，完成企业各种流程设置与管理，缩短设计、工艺、制造中的各种中间环节，大大提高企业的工作效率，增强企业的竞争力。

二、理论基础

流程设计的理论依据是工作流技术和嵌套事务的管理。工作流是描述一个企业或组织的业务处理活动过程的模型。事务的概念是在数据库理论中提出的，而嵌套事务的理论是建立在事务基础上的。

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